ChatGPTをビジネスで使いたい｜そのままコピペできる使い方7選と注意点

「ChatGPTをビジネスで活かしたいけど、資料作成などの具体的な使い方がわからない」
「ChatGPTを使ったメール対応や営業文の活用例が知りたい」
「間違った使い方で情報漏洩やトラブルを起こさない方法が知りたい」

アカウントは作ったものの、“質問して終わり”になっている方も多いのではないでしょうか？

ChatGPTは使い方のコツさえ押さえれば、資料作成やメールなど、日々の業務を効率的にこなせます。

本記事では、業務にそのままコピペで使えるプロンプトを用いながら、初心者でも使いこなせる方法を解説します。

この記事を最後まで読めば、メールや営業文のクオリティの向上や安全なAIの活用方法を実感できるでしょう。

【基本知識】ビジネスで役立つChatGPTの使い方

まずは基礎知識として、ビジネスの現場で役立つChatGPTの使い方を解説します。

それでは、順番に確認していきます。

基本①：ChatGPTで何ができるかを理解する

ChatGPTで何ができるかを先に把握しておくと、業務の「どこに使うか」が迷いにくくなります。

というのも、ChatGPTは質問に答えるだけでなく、以下のような作業をまとめてサポートしてくれるからです。

たとえば、営業メールなら「目的（アポ獲得）」「相手の属性」「自社の強み」を渡せば、たたき台を数秒で作れます。

ゼロから書き始めるより圧倒的に早く、長い資料なら要点抽出や結論の整理にも使えます。

まずは「自分の業務のどこが時間を食っているか」を洗い出し、そこにChatGPTを当てはめるのがおすすめです。

基本②：質の高い回答を引き出すプロンプトの基本ルール

質の高い回答を引き出すためには、プロンプトの基本を押さえておくことが欠かせません。

ChatGPTは、指示が具体的であるほど、こちらの意図に近い形で返ってきやすくなります。

ポイントは、次の3つをセットで伝えることです。

この3点を意識するだけでも、回答の精度はぐっと上がります。

加えて、最初の指示だけで完成形を求める必要はありません。

出力された内容を確認しながら、「もう少し短く」「丁寧な表現に」など、修正や補足を重ねて調整していくと、実務で使える形に近づいていきます。

ChatGPTは一度の指示で仕上げるというより、やりとりを通じて仕上げていくツールとして捉えましょう。

基本③：ビジネスに最適なChatGPTのプランを選ぶ

ChatGPTを業務に取り入れる際は、導入の最初に「個人利用か」「チーム利用か」を切り分けておくと、後工程で判断がぶれにくくなります。

無料版でも試せますが、仕事で継続して使うなら、利用上限や処理の安定性、運用面の手間を考えると有料プランのほうが現実的です。

※料金は地域や請求方法で変動します。最新の金額は公式の料金ページで必ず確認してください。

大まかな目安として、個人の作業効率を上げたい場合はPlusが合いやすく、複数人で共有しながら管理まで行うならBusinessが選びやすくなります。

全社導入のように統制やセキュリティ要件が厳しい場合はEnterpriseも候補に入れ、必要条件を整理したうえで見積もりで判断してください。

なお、「AIを使った経験がなく、どこから始めればよいか不安」という方には、こちらの記事が参考になります。

学習の進め方を具体例つきで紹介しつつ、社会人が無理なくAIを学ぶためのロードマップも整理しています。

【社会人向け】AI勉強は何からやるべき？おすすめの勉強方法5つとロードマップ

【コピペで使える】ChatGPTをビジネスで活かす便利な使い方7選

ここからは、ChatGPTをビジネスで活かす使い方を7パターンご紹介します。

プロンプトをそのままコピペで使えるので、実際に使って確かめてください。

では、順番にみていきましょう。

使い方①：【謝罪・依頼】メール対応文の作成

ビジネスメールのなかでも、謝罪や依頼は特に言い回しに気を使います。

ちょっとした表現の違いで、相手の受け取り方が変わってしまうためです。

そこでChatGPTを使えば、状況や相手に配慮した文面のたたき台を数十秒で用意できます。

ポイントになるのは、背景・相手との関係性・伝えたい要点を先に渡すことです。

ではまず、謝罪メールのプロンプトと出力例からみていきましょう。

ChatGPTの出力例

次は依頼メールのプロンプトと結果になります。

ChatGPTの出力例

白紙の状態から文章をひねり出さなくてよくなるので、言葉選びで頭を悩ませずらくなります。

あとは、自社の言い回しに整えるだけで、失礼のないメールに仕上げられるでしょう。

使い方②：【説得力UP】提案文の作成

提案文は、内容が良くても「伝え方」で見え方が変わります。

要点が散らかっていたり、相手の事情が抜けていたりすると、いい提案でも「結局なにが言いたいの？」で止まってしまいがちです。

ポイントは、提案の目的や相手の立場、押さえたい強み（根拠も含めて）を先にまとめて渡すことです。

では、提案文を作るときのプロンプトと出力例をみていきましょう。

ChatGPTの出力例

ChatGPTに「誰に・何を・なぜ提案するのか」を先に渡しておくと、論点が整理された提案文の骨組みがすぐにできます。

あとは根拠や数字、事例を差し込んでいけば、読み手が納得しやすい形に整えやすくなるでしょう。

使い方③：【作業時間短縮】資料・企画書の作成

資料や企画書は、内容を考える前に「まず何から書く？」で止まりやすい作業です。

ここで意識したいのは、用途・想定読者・結論（何を決めてもらうか）を先に渡すことです。

細かい言い回しをいじる前に、「この資料は何を伝えるためのものか」を最初に固定しておくほうが、実務で使える構成が出やすくなります。

ではまず、社内外どちらでも使いやすい「資料作成」のプロンプト例をみてみましょう。

ChatGPTの出力例

次に、もう一段踏み込んだ企画書のプロンプト例です。

ここは特に、「経営層が判断しやすい順番」で出すのがポイントになります。

ChatGPTの出力例

このように、用途と読者を先に固定してから作らせると、資料の「ズレ」が減ります。

ChatGPTにはまず「骨組み」だけ作ってもらって、あなたは数字や事例、結論の刺さり方を磨くほうに時間を使ってみましょう。

使い方④：【会議後すぐ共有】ミーティング議事録の要約

ミーティング後の議事録は、発言を思い出しながら整理しようとすると、順番を追うだけで時間がかかります。

その結果、共有が遅れて「結局あれってどうなった？」となりがちです。

ここで便利なのが、ChatGPTに会話ログやメモを渡せば、長い内容を“読むべき形”にまとめ直してくれます。

ポイントは、最初から「決定事項」「次のアクション」「補足情報」の3つに分けて整理する意識を持つことです。

この分け方を前提に入力すると、読み手が一瞬で理解できる議事録になりやすいです。

まずは、会議内容をサクッと整理するためのプロンプト例をみてみてください。

ChatGPTの出力例

このように、会議内容を整理の視点付きで渡すと、共有しやすい議事録に仕上がります。

ChatGPTで要点整理を済ませておけば、会議後すぐに関係者へ展開しやすくなり、認識ズレも防ぎやすくなるでしょう。

使い方⑤：【URLを入れるだけ】競合リサーチの時短

競合リサーチは、ChatGPTに競合サイトのURLをそのまま渡す方法がおすすめです。

もし参照できない場合でも、ページ本文を貼り付けて要約させれば同じ流れで進められます。

ページ内容を要約し、強みや特徴を整理した形でまとめ直してくれるため、全体像をつかむまでの時間を大きく減らせます。

ポイントは、「競合の何を知りたいのか」を最初に決めておくことです。

価格・ターゲット・訴求ポイントなど、見る観点を指定しておくと、実務で使いやすい情報にまとまりやすくなります。

まずは、URLを入れるだけで使える競合リサーチ用のプロンプト例をみてみましょう。

今回は企業でよく使われている「Chatwork」のURLを使用してみます。

ChatGPTの出力例

ChatGPTにURLと視点を渡しておけば、調査の下準備が一気に片付きます。

そのうえで必要な部分だけ深掘りすると、リサーチ全体のスピードを落とさずに進めやすくなるでしょう。

使い方⑥：【ネタ切れ防止】SNS投稿文の作成

SNS運用でいちばん止まりやすいのが、「今日は何を書けばいいか分からない」というタイミングです。

無理にひねり出そうとすると時間だけが過ぎ、投稿そのものが後回しになりがちです。

ChatGPTを使う場合は、文章そのものを作らせるというより、「ネタ出し」と「方向性の整理」に使いましょう。

ポイントは、投稿の目的・媒体・伝えたい軸を先に渡すことです。

ここが曖昧なままだと、使いづらい文章が出やすくなります。

まずは、ネタ切れを防ぐためのSNS投稿文作成プロンプトをみてみましょう。

ChatGPTの出力例

このように、投稿の軸を先に固定しておけば、「今日は何を書くか」で悩む時間を大きく減らせます。

毎回ゼロから考えるのではなく、ChatGPTで方向性を出し、自分の言葉に整えて投稿する流れを作ると、SNS更新を無理なく続けやすくなるでしょう。

使い方⑦：【抜け漏れ防止】タスクの優先順位付け

業務が立て込むと、「何から手を付けるべきか分からない」状態になりがちです。

やることは理解しているのに、頭のなかで整理しきれず、重要なタスクが後回しになったり、対応漏れが起きたりします。

こういう場面では、ChatGPTを“考える相手”ではなく、“整理の補助”として使うと効果的です。

コツは、タスクだけを並べるのではなく、「期限」「重要度」「目安の所要時間」まで一緒に渡すことです。

この情報が揃うと、感覚ではなく判断軸で並べ替えられるため、次にやるべきことがみえやすくなります。

まずは、日々の業務整理に使いやすいタスク整理用のプロンプト例をみてみましょう。

ChatGPTの出力例

タスクを条件付きで渡すだけでも、「次に何から手を付けるか」がはっきりします。

頭のなかだけで抱え込まず、いったんChatGPTに並べ替えまで任せると、抜け漏れが出にくくなるでしょう。

また、ChatGPTだけではなく、Googleが開発した「Gemini」も非常に便利な機能を持っています。

「Geminiとは出力結果が変わるものなの？」と疑問に思った方は、こちらの記事がおすすめです。

Geminiの特徴や強みなどの基礎的な知識から、ChatGPTとの活用事例の比較まで、初心者の方でもわかりやすくまとめています。

【2025年版】ChatGPTとGeminiの違いを比較！活用事例や利用が向いている人の特徴を紹介

ChatGPTをビジネスで使うときの3つの注意点

ここからは、ビジネスの場面でChatGPTを使うときの3つの注意点を解説します。

それでは順番にみていきましょう。

注意点①：個人情報や機密情報を入力しない

業務でChatGPTを使うなら、まず「個人情報や機密情報は入れない」を社内ルールとして決めておくのが無難です。

OpenAIの公式情報でも、ChatGPTに入力した内容がモデル改善のために利用される可能性があると説明されています。

個人向けプランには「データコントロール」から学習への利用をオフにできる設定も用意されていますが、何を入力してよいかの線引きが曖昧なままだと、現場で判断がブレて運用が崩れやすくなります。

たとえば、顧客の氏名や連絡先、社外秘資料などをそのまま貼り付ける使い方は避けたほうが安全です。

どうしても使う必要がある場合は、情報を“出せる形”に整えてから入力します。

• 固有名詞を伏せる
• 数値を丸める
• 状況を一般化する

つまり、「入力してよい情報の範囲」を先に決めておくのがおすすめです。

なお、法人向けのChatGPT BusinessやEnterpriseは、入力データや出力を学習に使用しないと公式に明記されています。

注意点②：社内ルールや利用規約を必ず守る

ChatGPTを業務で使うときは、まず「会社のルール」と「サービスのルール」をセットで確認しておくのが安全です。

便利だからと自己判断で使い始めると、あとから「その使い方はNGだった」と止まってしまうことがあります。

OpenAIの公式利用規約やポリシーでは、サービスの使い方や禁止事項が整理されています。

また、出力内容は常に正しいとは限らないため、仕事ではそのまま提出せず、事実関係を確認する前提が必要です。

社内ルールで最低限そろえておきたいのは、次の3つです。

この3点が決まっているだけでも、迷いが減り、同じ品質で運用しやすくなります。

ツールの性能より先に、ルールをそろえて使い方を固めていきましょう。

注意点③：ChatGPTの回答をそのままコピペしない

ChatGPTの文章はそのまま提出せず、必ず最後に自分でチェックしましょう。

理由は、ChatGPTの回答は「正解を保証するもの」ではないからです。

OpenAIの公式情報でも、出力内容の正確さや完全性は保証されないと説明されています。

たとえば、次のようなズレが起きやすくなるでしょう。

• 数字や事実が少し違っている
• 表現が強すぎて、相手に誤解を与える
• 自社の方針や言い回しと合っていない

特に社外向けのメールや資料では、間違いがあった場合に責任を持つのは人になります。

そのため、AIが書いた文章をそのまま使うのは避けたほうが安全です。

だからこそ、ChatGPTは「下書き用」と割り切って使いましょう。

• 事実や数字を確認する
• 言葉を自社向けに直す
• 最後は人が判断して出す

結論として、ChatGPTは“下書き”までにして、提出前の最終確認は必ず人が行ってください。

まとめ：ChatGPTの使い方次第で業務効率はさらに向上する

この記事で紹介したように、ChatGPTは単なる質問応答ツールではなく、業務の負担を大きく減らせるアシスタントとして活用できます。

メール文や提案文、資料構成のたたき台を作ったり会議の議事録を要点だけに整理したり、競合サイトを読み解くなど、実務に直結した使い方ができることを紹介してきました。

ただし、ツールが便利だからといってそのまま提出したり、無条件で信じたりするのは危険です。

公式情報や社内ルールに沿って、安全性や責任の所在を確認しながら使うことが、業務で成果を出すための前提になります。

ポイントは大きく3つです。

• ChatGPTの性質と仕組みを理解し、何ができるかを知る
• プロンプトを工夫して、作業の時間を短縮する
• 情報管理や品質チェックを入れ、自社基準に合わせる

これらを組み合わせれば、ChatGPTは単なるツールではなく、日々の業務効率を高める伴走者になります。

最初は小さな作業から試しつつ、慣れてきたら活用範囲を広げていくことで、あなたの仕事のスピード感や精度は確実に変わっていくはずです。

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